CGV

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la maison Boîte à Musique et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le présent site.

Article 1 — Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente entre la maison Boîte à Musique (ci-après "le Vendeur") et toute personne souhaitant procéder à un achat (ci-après "l'Acheteur").

Article 2 — Produits

Les caractéristiques essentielles des boîtes à musique vendues sont indiquées sur chaque fiche produit. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles et peuvent légèrement différer du modèle reçu (variation de teinte, de finition, etc.).

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés au moment du panier en fonction de l'adresse de destination. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les commandes seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation du panier.

Article 4 — Commande et paiement

Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe (CB, Visa, Mastercard) avec authentification 3D Secure. Aucune information bancaire n'est conservée par le Vendeur.

Article 5 — Livraison

Les délais et modalités de livraison sont précisés dans la rubrique Livraison.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Modalités complètes : Politique de retour.

Article 7 — Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

Article 9 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Acheteur consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation auprès d'un médiateur référencé sur le portail economie.gouv.fr/mediation-conso.